Spedizione e resi

Tempo di riflessione / ritorno

Può succedere che tu voglia restituire un ordine. Forse perché il prodotto non ti piace o forse c'è un altro motivo per cui non vorresti dopo tutto l'ordine. Qualunque sia il motivo, hai il diritto di annullare il tuo ordine fino a 14 giorni dopo la ricezione senza fornire alcuna motivazione.

Dopo la cancellazione hai altri 14 giorni per restituire il tuo prodotto. Ti verrà quindi accreditato l'intero importo dell'ordine. I costi per il reso (spedizioni) sono a tuo carico. Se si fa uso del diritto di recesso, il prodotto verrà restituito all'imprenditore con tutti gli accessori forniti e - se ragionevolmente possibile - nelle sue condizioni e confezione originali. Per esercitare questo diritto, contattaci all'indirizzo [email protected]. Rimborseremo quindi l'importo dell'ordine dovuto entro 14 giorni dalla registrazione del reso, a condizione che il prodotto sia già stato restituito in buono stato.

Modulo di cancellazione

modulo di recesso

Se il prodotto è danneggiato o la confezione è danneggiata più del necessario per provare il prodotto, possiamo trasferire a voi questo deprezzamento del prodotto. Quindi tratta il prodotto con cura e assicurati che sia ben confezionato al momento della restituzione.

Non possiamo ritirare parti elettroniche. Se non sei sicuro di aver scelto il prodotto giusto, contattaci!

Sfortunatamente, non possiamo ritirare le parti di usura montate!

Se non sei sicuro di avere la parte giusta, controlla il catalogo online o contattaci!

Scambio di prodotti?

Vuoi cambiare il tuo prodotto? Non è affatto un problema. Puoi contattare [email protected]. Tuttavia, sei tu a sostenere i costi per la restituzione del prodotto.

Ho inviato un indirizzo di consegna errato!

Hai accidentalmente passato un indirizzo di consegna errato? Per piacere contattaci il più presto possibile. Proveremo quindi a modificare l'ordine per te.

Consegna

Facciamo del nostro meglio per consegnarti l'ordine il prima possibile. Cerchiamo di spedire gli ordini effettuati nei giorni lavorativi prima delle 14:00 del giorno successivo. Tuttavia, non sempre siamo in grado di soddisfare questo problema, a volte i prodotti non sono disponibili e la consegna del tuo ordine può richiedere un po 'più di tempo. Se, per qualsiasi motivo, non rispettiamo questo termine di consegna, ovviamente ti informeremo il prima possibile.

I prodotti in arretrato di solito provengono dal magazzino europeo, che abbiamo il giorno successivo a casa. Se il prodotto deve essere spedito dalla fabbrica in Giappone, l'operazione può richiedere 7-14 giorni lavorativi.

La consegna avviene tramite il postino o il corriere di DHL. In generale, la consegna avverrà il giorno lavorativo successivo tra le 9:00 e le 18:00. Purtroppo non possiamo garantire i tempi di consegna.